Viele Kunden fragen sich vor dem Kauf eines kompatiblen Toners: Verliere ich dadurch meine Garantie, und ist die Qualität überhaupt mit dem Original vergleichbar? Zwei Fragen – eine technische, eine rechtliche – mit klaren Antworten.
Was DIN 33870 wirklich prüft
DIN 33870 (2001, überarbeitet 2012 als DIN 33870-1) ist die deutsche Qualitätsnorm für wiederaufbereitete Tonerkartuschen. Sie legt unter anderem eine Mindest-Flächendeckung von rund 5 % fest und schreibt einen Ames-Test zur mutagenen Unbedenklichkeit vor, ergänzt durch Tape-Test, Falzprüfung und Verpackungsprüfung. Ein nach DIN 33870 geprüfter Toner hat also einen definierten Qualitätsstandard durchlaufen – anders als ein beliebiges Produkt ohne Prüfsiegel.
Gewährleistung bleibt bestehen – Garantie ist etwas anderes
Rechtlich werden hier oft zwei Dinge verwechselt: Die gesetzliche Sachmängelhaftung (Gewährleistung) gilt unabhängig davon, welches Verbrauchsmaterial verwendet wird. Die Herstellergarantie dagegen ist eine freiwillige Zusatzleistung nach § 443 BGB. Klauseln, die eine Garantie pauschal wegen der Verwendung von Fremdtoner ausschließen, unterliegen der AGB-Kontrolle nach § 307 BGB und sind in dieser pauschalen Form unwirksam. Entscheidend: Die Beweislast liegt beim Hersteller. Eine Garantieverweigerung ist nur zulässig, wenn im Einzelfall nachgewiesen wird, dass genau das verwendete Verbrauchsmaterial den Defekt tatsächlich verursacht hat.
Warum es kompatible Toner überhaupt geben darf
Patente auf Tonerkartuschen laufen spätestens nach 20 Jahren ab (§ 16 PatG, Art. 63 EPÜ) – danach dürfen Dritthersteller baugleiche Kartuschen produzieren. Auch vor Patentablauf entstehen legale kompatible Designs, die bestehende Schutzrechte gezielt umgehen. Kompatible Toner sind damit kein rechtliches Grauzonenprodukt, sondern ein etablierter, legaler Markt.
Was das für den Preis bedeutet
Kompatible Toner liegen in der Regel 30 bis 60 % unter dem Preis des Originals. Die Qualität variiert dabei stärker als beim Original – ein guter Grund, vor dem Kauf auf Prüfsiegel wie DIN 33870 zu achten.
