Ein Farbdrucker, der plötzlich nur noch in Schwarz-Weiß ausgibt, obwohl vorher alles funktioniert hat, hat in den meisten Fällen eine einfach zu behebende Ursache – seltener steckt ein technischer Defekt dahinter.
Die Treibereinstellung prüfen
Häufigste Ursache ist eine versehentlich aktivierte Graustufen- oder Schwarzweiß-Einstellung im Druckertreiber, die nach dem letzten internen Dokument einfach nicht zurückgestellt wurde. Ein Blick in die Druckeinstellungen unter "Farbe" oder "Graustufen" klärt das meist sofort.
Leere oder defekte Farbpatronen
Ist tatsächlich Farbe eingestellt, aber der Ausdruck bleibt trotzdem schwarzweiß, kann eine oder mehrere Farbpatronen leer oder defekt sein. Manche Geräte drucken bei fehlender Farbe automatisch in Schwarz-Weiß weiter, statt den Druckauftrag komplett zu verweigern – ein Blick auf die Füllstandsanzeige am Gerät oder in der Software schafft Klarheit.
Verstopfte Farbdüsen
Bei Tintenstrahldruckern können auch verstopfte Düsen einzelner Farben dazu führen, dass praktisch nur noch Schwarz durchkommt. Ein Düsentest über den Treiber zeigt, ob einzelne Farben fehlen, und eine Druckkopfreinigung kann das Problem oft beheben (siehe unseren Beitrag zur Düsenreinigung).
Softwareseitige Einschränkungen
In manchen Unternehmensnetzwerken wird der Farbdruck bewusst über Druckerverwaltungssoftware eingeschränkt, etwa um Kosten zu kontrollieren. Wer regelmäßig Farbe braucht, aber nur Schwarzweiß-Ausdrucke erhält, sollte in diesem Fall auch bei der internen IT oder Druckerverwaltung nachfragen, statt ausschließlich am eigenen Rechner zu suchen.
