Nach der Aktualisierung herrscht Stille: Hilfe bei Update-Fehlern
Windows-Updates führen regelmäßig zu Konflikten mit Druckertreibern. Wenn Ihr Gerät nach dem Patch-Day „Offline" anzeigt, hilft dieser Compana-Rettungsplan.
1. Den Spooler-Dienst reinitialisieren
Oft blockiert ein korrupter Druckauftrag die Schnittstelle.
* Lösung: Drücken Sie Win + R, geben Sie services.msc ein. Suchen Sie die „Druckwarteschlange". Rechtsklick > Stoppen. Navigieren Sie zu C:\Windows\System32\spool\PRINTERS und löschen Sie alle Inhalte. Starten Sie den Dienst danach wieder.
2. Port-Management
Prüfen Sie in den Druckereigenschaften > Anschlüsse, ob Ihr Drucker auf einen WSD-Port umgestellt wurde. Ändern Sie dies manuell auf einen Standard TCP/IP Port.
Compana Experten Tipp: Deaktivieren Sie unter Windows 11 die Option „Windows verwaltet Standarddrucker". Nach Updates neigt das System dazu, den „Microsoft Print to PDF" als Standard zu setzen, wodurch Ihre Aufträge scheinbar im Nichts verschwinden.


